出海-智慧仓储方案“小机器”解决“大问题”

人工智能技术在传统行业的应用正在提速，我公司积极拓展全球市场，为海外客户提供人工智能仓储机器人系统解决方案。

在对罗马尼亚客户Doly Com的服务案例中，我公司提供的高效率、高柔性冷库存储系统不仅大大降低了企业仓储投资和运营成本，同时可以促进工人体面工作，确保产品质量与安全。据新华社报道，公司的人工智能仓储机器人罗马尼亚项目成功入选《中国智·惠世界》案例集。

深入了解客户痛点

作为一家聚焦物联网场景的中国人工智能公司，过去十余年间，公司持续探索人工智能技术在物流搬运领域的应用，其自研的人工智能仓储机器人四向车和AMR系统已经在多个行业的工厂及仓库中得到应用。作为新一代智慧物流产品和解决方案提供商，公司目前已经形成 Matrix8 存/搬/拣三大标准化子系统解决方案，可以针对不同的应用场景提供更加柔性的模块化可选方案，供全球范围内的集成商和终端客户单独或者组合使用。

Matrix8 Storage子系统

在全球范围内人工智能技术加速赋能传统行业的背景下，公司近年来开始拓展海外市场，他们把目光投向了一直以来依靠人工的传统制造业和物流业。欧洲客户同样也感受到了近年仓储物流行业劳动力短缺带来的巨大机遇。它需要找到一家可以提供柔性化、可拓展且足够智能的自动化系统的供应商，以帮助客户应对人工不足带来的挑战。正是在这样的背景下，双方此呼彼应，一拍即合。经过一段时间的了解和技术培训，客户方的自动化负责人对我司的能力边界和技术水平有了更深的了解。双方对彼此在市场拓展、实施交付、售后服务能力有了更深的信任。

Matrix8方案满足客户需求

客户痛点-Doly Com是罗马尼亚最大的肉类屠宰和加工企业，因其卓越的生产能力和产品质量在市场上享有盛誉。然而，随着市场需求的增加和业务扩展，Doly Com也面临传统仓储管理系统效率低下、工人在低温下的工作环境恶劣、人员不足等挑战。

方案确定-经过严密分析和双放群策群力，我们采用了以托盘四向车机器人为核心的仓储人工智能机器人解决方案，将仓库整个三维空间“填满”，相比笨重的传统机械，小小的机器人更具灵活性和延展性，几乎可以触达仓库的任何一个角落。不仅如此，通过人工智能软件的管理和调度，可以对货物的存储方式，存储区域，出库顺序，搬运效率整体进行优化提升。

以Doly Com的肉类产品库存优化举例，软件系统可以根据常规肉类产品和清真肉类产品等特性，将不同的肉类存储到不同的区域，防止肉类产品间的串味等影响。另外，Doly Com对于产品的近效期管理有一定的要求，软件系统可以根据产品的近效期自动选择需要优先出库的货物，并对临近近效期的库存进行监控和预警。它还可以根据历史订单数据进行自动统计分析，将热销品类存储至靠近出库口，呆滞品类存储至高层区域，提高出库效率。每晚夜间，系统会自动检测待出库订单，利用夜间自动将第二天需要出库的货物提前运送到出库口，节省出库搬运时间。

效果显著-“与客户的传统仓库相比，存储密度可以提升3倍以上，相较于其他的AS/RS自动化设备，四向车系统的存储密度也要高出25%以上。”公司负责人表示，因为系统拥有更高的存储密度、更高的柔性，能帮助客户降低对仓库面积的投资，同时可以确保产品质量与安全。“对于冷库这种单位面积运营成本高的场景，存储空间的充分利用给企业带来的收益更高。”

人工智能系统改善工作环境

以人工智能协助人类，也促进了工人的体面工作。在应用人工智能机器人系统之前，Doly Com库内所有的操作都需要工作人员穿着棉衣在极端的冷冻环境下完成，长期在冷库内作业的人员容易受寒甚至患病，严重的可能造成后遗症状，对工作人员的身心健康很不友好。

而在自动化仓库中，货物的入库，存储，搬运，出库全部由托盘四向车机器人完成，运营人员可以在中控室的控制平台上实时监控库存和机器人的运行状态。因此，操作工人无需再进入-25℃的仓库，便可对仓库进行管理。

“人工智能和机器人系统，将工作人员从低温的冷冻库中隔离出来，后续需要人工的操作都可在温度相对较高的冷藏环境下进行，大大改善了工人的工作环境。”公司产品市场经理说，未来，该技术可复制推广至医药、电子商务和冷链物流等行业，尤其在需高效仓储和快速分拣的场景中，将具有广泛应用前景，可以增进工人福祉，促进企业盈利。